Numéro d'aide : Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 8h–2h, 7j/7).
Les règles d'or du joueur responsable
Aucune n'est révolutionnaire, toutes sont importantes. Si vous décidez de jouer, gardez ces principes en tête.
- Fixez-vous un budget mensuel. Pas hebdomadaire, pas quotidien : mensuel. Le budget mensuel correspond au montant que vous pouvez perdre sans qu'il affecte votre vie. Une fois ce budget épuisé, vous arrêtez jusqu'au mois suivant. Sans exception.
- Ne jouez jamais avec de l'argent emprunté. Ni à un ami, ni à votre banque, ni à un crédit à la consommation. Si vous devez emprunter pour jouer, c'est que vous ne devez plus jouer du tout.
- N'essayez jamais de « refaire » une perte. C'est le piège le plus classique. La psychologie du joueur — étudiée depuis des décennies — montre que doubler la mise après une perte conduit, dans la quasi-totalité des cas, à des pertes encore plus importantes.
- Ne jouez pas sous influence. Alcool, drogues, médicaments altérant le jugement. Évitez aussi de jouer dans un état émotionnel particulier (deuil, rupture, conflit professionnel).
- Le jeu n'est pas une source de revenus. Même les meilleurs analystes professionnels n'ont pas un taux de réussite suffisant pour vivre de leurs paris à long terme. Si vous comptez sur les paris pour payer vos factures, vous êtes déjà en difficulté.
- Faites des pauses. Plusieurs jours sans jouer. Une semaine. Un mois. Si vous n'arrivez pas à vous en passer, c'est un signal.
Reconnaître une dépendance au jeu
L'addiction au jeu — la ludomanie ou jeu pathologique — est une pathologie reconnue par la communauté médicale internationale. Elle est inscrite au DSM-5 (manuel de référence en psychiatrie) au même titre que les addictions aux substances.
Quelques signaux d'alerte. Si plusieurs de ces situations vous concernent ou concernent un proche, il est important d'agir :
- Vous pensez au jeu plusieurs fois par jour, dans des contextes où ce n'est pas approprié (au travail, en famille, avant de vous endormir).
- Vous augmentez progressivement les montants joués pour ressentir la même excitation.
- Vous mentez à vos proches sur le temps ou l'argent consacré au jeu.
- Vous avez emprunté ou pris de l'argent appartenant à d'autres pour jouer.
- Vous avez essayé d'arrêter sans succès, à plusieurs reprises.
- Vous ressentez de l'irritabilité ou de l'agitation quand vous essayez de réduire votre activité de jeu.
- Vos relations personnelles ou professionnelles ont été affectées par le jeu.
Vers qui se tourner
Le premier pas est souvent le plus difficile. Sachez que vous n'êtes pas seul, et que des structures spécialisées existent — gratuites, anonymes, et sans jugement.
En France
- Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 8h à 2h, 7 jours sur 7). Site : joueurs-info-service.fr. Service gratuit et anonyme géré par Santé Publique France.
- SOS Joueurs — Association nationale d'aide aux joueurs et à leur entourage. Site : sosjoueurs.org.
- ANJ — Autorité Nationale des Jeux — Régulateur public des jeux d'argent en France. Site : anj.fr.
À l'international
Outils proposés par les opérateurs
Tous les opérateurs agréés en France sont tenus, par la loi, de proposer une série d'outils d'aide à la maîtrise du jeu. Ils sont accessibles dans votre espace personnel sur le site de l'opérateur. Ces outils incluent :
- Limites de dépôt — vous fixez un plafond hebdomadaire ou mensuel que vous ne pouvez pas dépasser.
- Limites de mise — un plafond par pari ou par session.
- Auto-exclusion temporaire — vous pouvez bloquer votre accès au site pour 7 jours, 30 jours ou plus.
- Auto-exclusion définitive — l'opérateur ferme définitivement votre compte. Cette mesure est irréversible.
- Inscription au fichier des interdits de jeu — démarche centralisée auprès de l'ANJ qui vous interdit l'accès à tous les opérateurs agréés en France pour une durée de trois ans renouvelable.
L'inscription au fichier des interdits de jeu se fait directement auprès de l'ANJ. La démarche est confidentielle et gratuite. Plus d'informations sur anj.fr.
Protection des mineurs
Les jeux d'argent et de hasard sont strictement interdits aux personnes de moins de 18 ans. C'est un principe légal absolu en France et dans la plupart des pays européens. Aucun opérateur agréé ne peut accepter l'inscription d'un mineur, et le contrôle d'identité est obligatoire à l'inscription.
Notre site, par cette même règle, demande une vérification d'âge à chaque visiteur. Si vous êtes parent et souhaitez vous assurer que vos enfants ne peuvent accéder à des sites de jeu, plusieurs solutions de contrôle parental existent — Famicalm, Open DNS Family Shield, Qustodio, parmi d'autres.
Notre engagement
Evlopik s'engage à :
- Afficher systématiquement le numéro d'aide aux joueurs sur toutes les pages du site ;
- Vérifier l'âge des visiteurs avant tout accès au contenu ;
- Ne jamais minimiser les risques liés aux jeux d'argent ;
- Ne jamais cibler un public vulnérable ou présenter le jeu comme une solution financière ;
- Renvoyer vers les ressources d'aide en cas de demande, sans jugement.